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发表于 2015-5-17 12:33:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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99蒸汽
今天上账号一看,值钱的至宝什么的都没了,请问怎么办?市场上的挂的也被下架礼物了,求助怎么办。我平时也玩玩其他游戏,steam也有100+游戏了,真不知道dota2怎么事情那么多


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可以直接用中文的 像这种情况比较复杂的情况 推荐直接用中文 英语不好的话 万一造成什么误解 直接给处理了 那就杯具了 推荐你直接关闭英语的ticket 重新用中文写 可能回复会稍微晚个几天 但是这样比较妥当 是可以用中文的 不用一定要坚持英文额
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发表于 2015-5-17 12:33:50 | 显示全部楼层

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sddxzyj 发表于 2015-5-17 13:40
我英语渣渣,求各位帮忙看看申述信有没有什么缺少的东西

可以直接用中文的 像这种情况比较复杂的情况 推荐直接用中文 英语不好的话 万一造成什么误解 直接给处理了 那就杯具了 推荐你直接关闭英语的ticket 重新用中文写 可能回复会稍微晚个几天 但是这样比较妥当 是可以用中文的 不用一定要坚持英文额
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 楼主| 发表于 2015-5-17 12:35:29 | 显示全部楼层

社区昵称:你玩大哥,我玩大嫂 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+0/-0

另外我steam客户端昨天更新了170多M。今天上午登陆时没法自动登录,要输入密码。请问盗号者在他电脑登陆不需要验证么?难道邮箱也被盗了?
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 楼主| 发表于 2015-5-17 12:38:40 | 显示全部楼层

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V社的dota2内礼物系统,完全不需要任何验证,直接发送给好友
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 楼主| 发表于 2015-5-17 12:39:34 | 显示全部楼层

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这个是交易截图,并没有被盗饰品记录
QQ截图20150517122157.jpg
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发表于 2015-5-17 12:48:03 | 显示全部楼层

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联系steam客服吧
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 楼主| 发表于 2015-5-17 12:49:45 | 显示全部楼层

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fosr 发表于 2015-5-17 12:48
联系steam客服吧

请问用中文还是英文好点?
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发表于 2015-5-17 12:53:37 | 显示全部楼层

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sddxzyj 发表于 2015-5-17 12:49
请问用中文还是英文好点?

你要是英文好就写英文,客服回复的快一些,如果英文不好就写中文,虽然回复的慢一点但免得写的英文太蹩脚,客服理解错意思
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发表于 2015-5-17 13:02:09 | 显示全部楼层

社区昵称:iannadove 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+9/-0

这种情况最好联系客服了
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 楼主| 发表于 2015-5-17 13:08:31 | 显示全部楼层

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ANNIN 发表于 2015-5-17 13:02
这种情况最好联系客服了

正在联系中
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 楼主| 发表于 2015-5-17 13:40:52 | 显示全部楼层

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我英语渣渣,求各位帮忙看看申述信有没有什么缺少的东西
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发表于 2015-5-17 14:04:28 | 显示全部楼层

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sddxzyj 发表于 2015-5-17 13:40
我英语渣渣,求各位帮忙看看申述信有没有什么缺少的东西

另外 单独为你改善礼物功能是不可能的 目前Steam的保护措施只有令牌和交易保护了 其他的暂时不会出的 就算要出也肯定是大众的 不可能是个人形式 你直接用中文说你的号被盗了 希望能追回被送出的物品 截图放下赠送记录 交易记录什么的就行了 不要说得太多 什么为什么被盗啊 这种就不用说了 客服要么就不看 要么就看到了当你线下交易之类的 到时候可就杯具了
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联系客服 反应情况 一般是没什么问题的。
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 楼主| 发表于 2015-5-17 14:20:52 | 显示全部楼层

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彼岸丶悟海 发表于 2015-5-17 14:04
另外 单独为你改善礼物功能是不可能的 目前Steam的保护措施只有令牌和交易保护了 其他的暂时不会出的 就 ...

我只是建议修改,不是为我修改。dota2内赠送没有任何记录怎么办,应该是加好友赠送,然后又删好友。
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104968744 发表于 2015-5-17 14:10
联系客服 反应情况 一般是没什么问题的。

在联系中
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发表于 2015-5-17 14:42:02 | 显示全部楼层

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sddxzyj 发表于 2015-5-17 14:20
我只是建议修改,不是为我修改。dota2内赠送没有任何记录怎么办,应该是加好友赠送,然后又删好友。

没有记录就不用写 直接说你库存消失了 可能被转移 这样 希望追回就行了
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彼岸丶悟海 发表于 2015-5-17 14:42
没有记录就不用写 直接说你库存消失了 可能被转移 这样 希望追回就行了

嗯我在等回复呢。
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发表于 2015-5-17 15:37:03 | 显示全部楼层

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sddxzyj 发表于 2015-5-17 14:51
嗯我在等回复呢。

嗯 祝你成功~
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你的饰品应该是被删掉了 不记得至宝有赠送礼物功能 被删掉的库存物品可以有一次恢复的机会

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 楼主| 发表于 2015-5-17 19:11:49 | 显示全部楼层

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鸿钧教主 发表于 2015-5-17 16:40
你的饰品应该是被删掉了 不记得至宝有赠送礼物功能 被删掉的库存物品可以有一次恢复的机会

现在dota2至宝不休无法删除,加了礼物功能,可以把饰品直接赠送给好友
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