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发表于 2017-6-19 20:30:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1蒸汽
通过翻我的邮箱,找到之前很早的ticket链接 https://support.steampowered.com/ticketlist.php 但是发现已经不能提交新的工单了
通过一番google 查到了几个链接 support.steampowered.com/newticket.php  support.steampowered.com/
但是点进去之后都被强制跳转到这里https://help.steampowered.com/zh-cn/ 但是这个页面全是各种自动跳转的链接 没找到在哪里能提交工单诶……(有真人客服看的那种)

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应该是限制了能发人工客服的问题范围 例如:https://help.steampowered.com/zh-cn/wizard/HelpWithSteamIssue?issueid=808 这个问题就可以请求人工客服 如果真的想要打扰一下客服的话,可以旁敲侧击问问
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----------_(:зゝ∠)_----------

『滴学生卡』『片十字花瓣』

发表于 2017-6-19 20:30:46 | 显示全部楼层

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应该是限制了能发人工客服的问题范围

例如:https://help.steampowered.com/zh ... amIssue?issueid=808

这个问题就可以请求人工客服

如果真的想要打扰一下客服的话,可以旁敲侧击问问

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发表于 2017-6-19 20:49:38 | 显示全部楼层

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目前看来,support.steampowered.com已经停止提交新的ticket了。不过如果你有原来的工单,你可以Modify Question或者Reopen来描述新的问题。
不过可能不会回复了吧~

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 楼主| 发表于 2017-6-19 20:56:10 | 显示全部楼层

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breastsexy 发表于 2017-6-19 20:30
应该是限制了能发人工客服的问题范围

例如:https://help.steampowered.com/zh-cn/wizard/HelpWithSteamIs ...

还真是……只能曲线救国了,多谢!
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