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发表于 2018-4-16 22:38:46 | 显示全部楼层 |阅读模式

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买了游戏之后,用户中心没有游戏。请问是要等一会吗?  还是什么问题  邮箱也没看到购买提示
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看看支付宝是否确实扣款 或者你填错邮箱了 明天还收不到怼客服吧

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发表于 2018-4-16 22:38:47 | 显示全部楼层

社区昵称:LINGDIJUN 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+7/-0

看看支付宝是否确实扣款

或者你填错邮箱了

明天还收不到怼客服吧

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发表于 2018-4-16 22:42:35 | 显示全部楼层

社区昵称:Shallrain 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+2/-0

老哥 购买的时候登陆了么??如果没有只能等邮件

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发表于 2018-4-16 22:43:31 | 显示全部楼层

社区昵称:Bacon 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+14/-0

在审核订单吧,第一次购买好像都会审核

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 楼主| 发表于 2018-4-16 22:45:28 | 显示全部楼层

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ft3049354 发表于 2018-4-16 22:42
老哥 购买的时候登陆了么??如果没有只能等邮件

。。。在购买下面输入邮箱后  显示我登陆了  我就以为登陆。  这是没登陆吗?。。。

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发表于 2018-4-16 22:53:27 | 显示全部楼层

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Baconnnn 发表于 2018-4-16 22:43
在审核订单吧,第一次购买好像都会审核

那个是gamersgate吧    gamagama没有第一次购买审核的

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发表于 2018-4-16 23:00:10 | 显示全部楼层

社区昵称:Bacon 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+14/-0

md9254 发表于 2018-4-16 22:53
那个是gamersgate吧    gamagama没有第一次购买审核的

噢....那就是我记错了

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发表于 2018-4-16 23:00:50 | 显示全部楼层

社区昵称:Whitecolor 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+12/-0

一般买完就能看到,如果没有就等下邮件或给客服发邮件

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发表于 2018-4-16 23:00:54 | 显示全部楼层

社区昵称:红鲤鱼与绿鲤鱼与驴 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+15/-0

检查一下邮箱?一般在gama买一次你一共会收到4封邮件 订单确认 支付宝支付收据 第三方付款收据 gama付款成功收据
如果邮件都有然后在账户里找不到订单的话可以联系客服

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 楼主| 发表于 2018-4-16 23:06:32 | 显示全部楼层

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本帖最后由 Dondgren 于 2018-4-16 23:09 编辑
caelensar 發表於 2018-4-16 23:00
檢查一下郵箱?一般在gama買一次你一共會收到4封郵件 訂單確認 支付寶支付收據 第三方付款收據 gama付款成 ...

  检查了下邮箱  没有邮件。。

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发表于 2018-4-16 23:10:04 发自移动设备 - 你的掌上 SteamCN 社区 | 显示全部楼层

社区昵称:差不多先生 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+16/-0

我记得我第一次买邮件都收到了,页面的key却不显示,等了挺久才刷新刷出来。刚才买好黑魂2直接有key了,但是用论坛的云激活没有反应,登进去了steam,但key是否激活什么都不显示。gamagama界面刷新了一下,又是一组key,试着激活显示我重复激活黑魂2。。。我又刷新了一下,又是一组key。。跟第一次情况一样。之后刷新又回到最开始的key,激活成功了。。感觉一脸懵逼

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发表于 2018-4-16 23:55:38 | 显示全部楼层

社区昵称:jeager1998 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+6/-0

看看垃圾箱,或者登录一下gama账号...等一下他

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 楼主| 发表于 2018-4-16 23:59:34 | 显示全部楼层

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jeager1998 发表于 2018-4-16 23:55
看看垃圾箱,或者登录一下gama账号...等一下他

我是用的gmail邮箱  也要看垃圾箱吗  一个多小时了  没来邮件

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发表于 2018-4-17 00:01:22 | 显示全部楼层

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Dondgren 发表于 2018-4-16 23:59
我是用的gmail邮箱  也要看垃圾箱吗  一个多小时了  没来邮件

用谷歌邮箱吗?你收到收据没?没收到收据你可能填错地址了,讲真

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 楼主| 发表于 2018-4-17 00:04:25 | 显示全部楼层

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jeager1998 发表于 2018-4-17 00:01
用谷歌邮箱吗?你收到收据没?没收到收据你可能填错地址了,讲真

。。。没有收到  发邮件给客服  询问一下情况行不

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发表于 2018-4-17 00:08:05 | 显示全部楼层

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Baconnnn 发表于 2018-4-16 22:43
在审核订单吧,第一次购买好像都会审核

gamagama好像还没听说过  gamersgate倒是第一单会卡

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发表于 2018-4-17 00:08:21 | 显示全部楼层

社区昵称:NK 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+16/-0

以前gama买过游戏都是秒到的,最后一次卖了杀手年度情况跟你一样 在个人信息里没有游戏,最后都是发邮箱给客服解决的。。客服直接把key发邮箱给我 gama蓝币也没给。。这段时间不知道是不是都是这样

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 楼主| 发表于 2018-4-17 00:10:33 | 显示全部楼层

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LINGDIJUN 发表于 2018-4-17 00:08
看看支付宝是否确实扣款

或者你填错邮箱了

扣款了  话说邮箱是这个help@gama-gama.ru  吗?

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发表于 2018-4-17 01:01:21 | 显示全部楼层

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Dondgren 发表于 2018-4-16 23:06
检查了下邮箱  没有邮件。。

一封也没有吗?扣款的话成功的话payment wall应该会有一封的,那你只能给help@gama-gama.ru发邮件了

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发表于 2018-4-17 07:57:08 | 显示全部楼层

社区昵称:SakroR 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+3/-0

你这个页面是未登录状态,看不到购买记录,如果你没有注册过就只能等gama给你发提取的邮件了

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发表于 2018-4-17 08:29:09 | 显示全部楼层

社区昵称:Tcloud 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+22/-0

我的邮箱一般要等十分钟左右

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发表于 2018-4-17 08:34:50 | 显示全部楼层

社区昵称:大号小脚趾 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+1/-0

1个多小时还没收到了还是联系客服吧

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为什么针对我

『片十字花瓣』

发表于 2018-4-17 08:45:32 发自移动设备 - 你的掌上 SteamCN 社区 | 显示全部楼层
建议以后注册账号再买,否则会很麻烦

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发表于 2018-4-17 09:00:27 发自移动设备 - 你的掌上 SteamCN 社区 | 显示全部楼层

社区昵称:zawnpn 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+6/-0

本帖最后由 zawnpn 于 2018-4-17 09:01 编辑

我gama第一单卡过,给help@gama-gama.ru发了个邮件说没收到key,很快就把key发我了

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发表于 2018-4-17 09:03:19 发自移动设备 - 你的掌上 SteamCN 社区 | 显示全部楼层

社区昵称:酷巴哥 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+0/-0

昨天买了个小小噩梦,结果是激活过的key,正在申诉中

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发表于 2018-4-17 09:20:55 | 显示全部楼层

社区昵称:MoMo的鱼骑士 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+7/-0

如果你第一次买 貌似得注册邮箱 然后买完后 他第一次要审核的 大概10多分钟 然后会发到你邮箱通知

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 楼主| 发表于 2018-4-17 15:56:36 | 显示全部楼层

社区昵称:Dondgren 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+2/-0

感谢各位  发邮件问客服  他今天发key给我了  此贴结束
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