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发表于 2018-10-10 14:59:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1蒸汽
之前HB活动,订一个月,下个月免费,现在优惠券也给了,可是解锁月包去提示支付失败。
捕获.PNG 捕获2.PNG
我银行卡里买月包钱够,不过解锁月包前用支付宝在国区ip下买了个新周包,我上个月为了守望,挂梯子订的月包,刚才挂梯子解锁一样失败。不会是被封号了吧?不过我邮箱没收到相关邮件,HB给了羊毛又不让薅?

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我也是用这个券买的,直接确认就买好了,没有其他选择付款方式之类的流程。可能被BAN了? 过段时间再试试吧,还不行的话就得发邮件问客服了。(经验告诉我们付款失败时不要反复尝试)
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发表于 2018-10-10 14:59:57 | 显示全部楼层

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本帖最后由 lzyop 于 2018-10-10 15:13 编辑

我也是用这个券买的,直接确认就买好了,没有其他选择付款方式之类的流程。可能被BAN了? 过段时间再试试吧,还不行的话就得发邮件问客服了。(经验告诉我们付款失败时不要反复尝试)
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发表于 2018-10-10 15:04:11 | 显示全部楼层

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默认成支付宝了?你看看
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 楼主| 发表于 2018-10-10 15:05:17 | 显示全部楼层

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HayateYasuo 发表于 2018-10-10 15:04
默认成支付宝了?你看看

HB月包不支持支付宝吧?
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发表于 2018-10-10 15:13:05 | 显示全部楼层

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10月的月包买一送一问题
https://steamcn.com/t429301-1-1
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 楼主| 发表于 2018-10-10 15:17:50 | 显示全部楼层

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ErivRan 发表于 2018-10-10 15:13
10月的月包买一送一问题
https://steamcn.com/t429301-1-1
(出处: SteamCN 蒸汽动力)

意思是取消订阅计划,再重新订?我试试
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豆豆de粑粑

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发表于 2018-10-10 15:24:22 | 显示全部楼层

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我也是 以为被封   

你把你的  之前的 付款方式删除了  就可以了。
我是之前有pp付款 把pp移除了  就自动用优惠卷了。

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 楼主| 发表于 2018-10-10 17:23:38 | 显示全部楼层

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银行卡没扣钱,本来就是用优惠券解锁的
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