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发表于 2018-10-11 19:34:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 caisbad 于 2018-10-12 13:00 编辑

今天win10更新后笔记本电脑自带的音响就没有声音了。
先是右下角的喇叭图标提示检测不到设备,更新声卡驱动后它已经能检测到设备了,但是笔记本自带的音响没有声音,而插上耳机后有声音。
(PS:绝不可能是笔记本的音响出了问题,因为电脑才买了不到一年,而且中午在关机更新前都还有声音,等晚上开机时就发生了上面的事,绝对是win0更新的锅。)






更新后的声卡驱动的是“HP电脑Realtek声卡驱动6.0.1.8318版 ”

根据大佬们的建议我试了重新安装驱动,第一次重启的一开始是有声音的,但是驱动程序接着跳出继续安装的提示,我想也没想就继续安装。安装完成后第二次重启后电脑就没有声音。我推测可能是第一次重启后的继续安装的程序有问题。

再来一次重装声卡驱动,我就没有安装重启后的“继续安装”(第一次重启后继续安装的这个驱动的名称是realtek high definition audio driver),取消了它,结果电脑正常了。
接着重启电脑后电脑又变成了最初的问题——没声音,连耳机都没。win10 ,你大爷的,是要玩死我吗!!!

求解决方案!!!





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楼主,惠普官方给解决方法了,跟我之前的原因还不同: https://mp.weixin.qq.com/s/hjkug_WNYZ5d60FOUWPiiA
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发表于 2018-10-11 19:34:27 | 显示全部楼层

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楼主,惠普官方给解决方法了,跟我之前的原因还不同:
https://mp.weixin.qq.com/s/hjkug_WNYZ5d60FOUWPiiA

点评

感谢 这个方法可行 实测  发表于 2018-10-12 09:56

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caisbad + 2 虽然具体操作不一样,但方法可行。.

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发表于 2018-10-11 19:41:20 | 显示全部楼层

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那把更新先卸了咯
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发表于 2018-10-11 19:44:21 | 显示全部楼层

社区昵称:Ray Chiang 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+7/-0

先试试删除声卡驱动,重新安装
或者回滚windows版本
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发表于 2018-10-11 19:45:46 | 显示全部楼层

社区昵称:杏夏の巡礼 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+0/-0

你自带的声卡驱动是什么啊,我的笔记本是realtek的,更新系统后正常
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发表于 2018-10-11 19:55:08 | 显示全部楼层

社区昵称:晋三永不言败 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+10/-0

https://zhidao.baidu.com/questio ... 8%B5%C4%D2%F4%CF%EC 搬运来了的,不知道有没有用,
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发表于 2018-10-11 19:58:36 | 显示全部楼层

社区昵称:Hongshuai_rap 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+3/-0

我中午win10更新了声卡的驱动,声卡直接变成红叉了,重启也没用,后来用驱动精灵装回了原来的驱动就好了。感觉是更新的驱动兼容不行,要不你装回原来的驱动试试
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发表于 2018-10-11 19:58:51 | 显示全部楼层

社区昵称:花开半生v5on 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+4/-0

没更新的路过
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发表于 2018-10-11 20:15:39 | 显示全部楼层

社区昵称:Megumimimmi 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+7/-0

以前出现过这个情况,关机再开(不是重启)就自己好了,相当玄学
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『片十字花瓣』

发表于 2018-10-11 20:35:25 | 显示全部楼层

社区昵称:𝕭𝕷𝕬𝕮𝕶 humour 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+31/-0


我是耳机插口插耳机不响
但是插音响插口可以响
我也不懂为啥
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发表于 2018-10-11 20:41:46 | 显示全部楼层

社区昵称:扑扑 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+0/-0

右击右下角声音图标 有声音问题疑难解答 然后选择你出问题的设备 一步步操作就行了。我更新完也是蓝牙音箱也没声了,驱动重装也没用 这样弄好了 但是我还是不知道具体
是因为什么原因
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 楼主| 发表于 2018-10-11 21:03:52 | 显示全部楼层

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顶一下
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发表于 2018-10-11 21:11:11 | 显示全部楼层

社区昵称:Neng.liu 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+0/-0

是不是暗影精灵或者其他惠普配了b&q音响的电脑?
去年我自己用驱动精灵更新了驱动后就有这种问题
怀疑应该是驱动程序特殊
我当时是利用之前hp assistant 制作的恢复u盘恢复了系统
建议你去惠普官网下载自己型号的驱动,或者就用hp assistant更新一下驱动试试
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发表于 2018-10-11 21:11:48 | 显示全部楼层

社区昵称:Coal or Gold 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+9/-0

我也碰到了相似的问题

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加一 也是惠普  发表于 2018-10-11 21:31
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发表于 2018-10-11 21:12:30 | 显示全部楼层

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dongdeduo 发表于 2018-10-11 21:11
是不是暗影精灵或者其他惠普配了b&q音响的电脑?
去年我自己用驱动精灵更新了驱动后就有这种问题
怀疑应该 ...

因为这种电脑的声卡不是蓝螃蟹的驱动,是什么hp audio的专属驱动
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发表于 2018-10-11 21:27:01 | 显示全部楼层

社区昵称:LinPeukid 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+0/-0

ta台式机,情况一样,更新声卡驱动解决
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发表于 2018-10-11 21:31:30 | 显示全部楼层

社区昵称:pjm 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+0/-0

同样的问题
解决方法:
1. 进入设备管理器
2. 找到声卡设备
3. 右键属性-禁用设备
4. 启用设备
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言者无罪,闻者足戒

发表于 2018-10-11 21:35:56 | 显示全部楼层

社区昵称:皇家酒馆的刺客 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+14/-0

设备管理器里声卡右键-更新驱动-浏览文件-从计算机..中选择  选一个日期最早的安装
言者无罪,闻者足戒
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发表于 2018-10-11 21:37:00 | 显示全部楼层

社区昵称:夏沫浅殇 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+1/-0

回退驱动(或者安装旧版驱动或者看看微软有没有自动安装驱动)
回退系统
我个人感觉1809好像音频声卡方面是有点问题
(不知道为什么,我的电脑不是声音卡顿就是带颤。。。)
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发表于 2018-10-11 22:10:15 | 显示全部楼层

社区昵称:Zizi 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+1/-0

在C盘swsetup文件夹内寻找hp声卡原版重新安装即可使用
今天因为win10的升级折腾了两个小时,最后装了电脑原装的声卡驱动恢复的
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发表于 2018-10-11 22:50:26 | 显示全部楼层

社区昵称:第六人 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+0/-0

我遇到过,返回前面版本,然后用驱动精灵重装声驱
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发表于 2018-10-11 23:29:21 发自移动设备 - 你的掌上 SteamCN 社区 | 显示全部楼层

社区昵称:Apologize 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+0/-0

遇到了相同的问题,手贱
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发表于 2018-10-12 08:54:45 | 显示全部楼层

社区昵称:雪之下结衣 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+0/-0

win10可以回滚吧

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回滚也没用的 等会儿试下20楼的办法  发表于 2018-10-12 09:16
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一个在当地很有趣的灵魂

发表于 2018-10-12 08:57:38 | 显示全部楼层

社区昵称:Thirteen-Zhang 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+0/-0

上周红X了,怎么都搜不到音响,后来直接重置了一下..
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