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发表于 2019-5-15 21:50:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 /PX/ 于 2019-5-15 21:50 编辑

萌新第一次发帖求助,还望各位大佬多多包涵。
说一下事故原因:第一次出现这种情况大概是在一月之前,当时和往常一样看B站直播。本人习惯全屏观看,然后在点击缩小过后,电脑就卡死了,鼠标可移动,画面暂停,但却依然有声音,本人尝试了例如切出任务管理器之类的方法,但是电脑没有响应,无奈物理关机。本来以为是特殊情况,但是在后面时有发生。本人只是略懂电脑,大多停留在上网查百度的水平,很小白,还望各位大佬帮忙给点解决方案,当感激不尽。
本人经过多次卡死经历,得出一下规律:
1.有且只有在看直播,且是从全屏点击缩小后的一瞬间卡死,打游戏就算再卡也从来不会直接卡死,看视频也不会发生这种情况;
2.卡死后,鼠标可以移动,但点击没有反应,且拔掉网线之前依然会有声音,拔掉之后过一会声音消失,可以推断网络连接也是正常的;
下面放出本人的电脑配置,开始以为是显卡驱动问题,后来确认,显卡驱动确实是华硕官方推荐的版本
(`U)}I8I3_(V$CT)A}$ICI1.png {0{8(X3[VZ4YJTWT0W}L8EA.png

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发表于 2019-5-15 21:58:28 | 显示全部楼层

社区昵称:292328935 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+1/-0

你可以试着到B站反映一下
可以试试换个浏览器/换个集显
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发表于 2019-5-15 22:01:19 | 显示全部楼层

社区昵称:剑指禅心 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+1/-0

我压我所有的蒸汽是软件兼容性问题,推荐重装
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沉迷学习,无法自拔

发表于 2019-5-15 22:06:10 发自移动设备 - 你的掌上 SteamCN 社区 | 显示全部楼层

社区昵称:Charles Lu 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+25/-0

b站直播有2种播放器,试一下另外一种,可能是某一种兼容性不好
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发表于 2019-5-15 22:09:49 | 显示全部楼层

社区昵称:userjoy_prime 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+3/-0

什么浏览器,切换HTML5,换个浏览器
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发表于 2019-5-15 22:12:20 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2019-5-15 22:14:44 | 显示全部楼层

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userjoy 发表于 2019-5-15 22:09
什么浏览器,切换HTML5,换个浏览器

Chrome,以前都没什么问题,我换一个播放器试试
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发表于 2019-5-15 22:18:09 | 显示全部楼层

社区昵称:骨头车(烂分王) 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+10/-0

有时候我也一样  i5 6300hq  960m  按电源键 再按一下就切出去了
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发表于 2019-5-15 22:29:20 | 显示全部楼层

社区昵称:_psnsj 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+5/-0

巨硬有个mediacreationtool也类似重装的修复软件,但是可以保留所有的文件和应用也能同时修复电脑 ,我之前用来修复锁屏壁纸不能修改的bug了,大概2h左右。
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发表于 2019-5-15 22:31:23 | 显示全部楼层

社区昵称:userjoy_prime 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+3/-0

/PX/ 发表于 2019-5-15 22:14
Chrome,以前都没什么问题,我换一个播放器试试

Chrome的话一般是某个插件出了问题的可能性比较大,嫌疑最大的是Shockwave Flash
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发表于 2019-5-15 22:49:42 | 显示全部楼层

社区昵称:[AFK]fpsNoooob 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+2/-0

出事的时候你除了开 Chrome 之外还开了什么
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 楼主| 发表于 2019-5-15 23:05:21 | 显示全部楼层

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userjoy 发表于 2019-5-15 22:31
Chrome的话一般是某个插件出了问题的可能性比较大,嫌疑最大的是Shockwave Flash ...

只有三个插件Tampermonkey   SwichyOmega   Stylish
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 楼主| 发表于 2019-5-15 23:07:22 | 显示全部楼层

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ebef56 发表于 2019-5-15 22:49
出事的时候你除了开 Chrome 之外还开了什么

TIM 后台的话,创翼(垃圾软件),卡巴斯基,基本就没了
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 楼主| 发表于 2019-5-15 23:12:49 | 显示全部楼层

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_deckale 发表于 2019-5-15 22:29
巨硬有个mediacreationtool也类似重装的修复软件,但是可以保留所有的文件和应用也能同时修复电脑 ,我之前 ...

行,我试一下,感谢
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发表于 7 天前 | 显示全部楼层

社区昵称:SHIHD 资料 加好友 聊天 库存 截图 好友 群组 愿望单 评测 信誉+0/-0

别说了,问题没有,别摁esc退出,直接用鼠标点退出,就这样,问题原因暂时不太清楚,但是只要你是用鼠标点的退出,就没得问题,用键盘的esc,就会有问题。
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